Провозглашая основной целью своей деятельности создание конкурентоспособной регулирующей и запорной арматуры для тепловодоснабжения и технологических процессов компания «Этонмаш» заявляет:
Наша Политика в области качества заключается в осознанном выполнении каждым работником требований Системы менеджмента качества для достижения полного удовлетворения потребителя путем:
- изучения и предвосхищения потребностей потребителей;
- постоянного улучшения качества продукции;
- освоения и поставки новых изделий;
- постоянного улучшения функционирования системы менеджмента качества;
- выполнения всех обязательств перед потребителями и обществом.
Ключевые цели деятельности предприятия
- Качество — лучше, чем у конкурентов.
- Ежегодное улучшение показателей результативности ключевых процессов — не менее 20%.
Ключевые процессы
- Конструирование
- Производство
- Маркетинг
- Обслуживание потребителей
Корпоративные ценности ППК ОДО «Этонмаш»
- Сотрудничество, взаимное уважение при работе с клиентами (как внешними, так и внутренними)
- Ответственность за результат и взятые на себя обязательства
- Искренний интерес и терпеливость
- Удовлетворение как результат совместной деятельности
Благодаря тому, что планомерное повышение качества - одна из самых приоритетных задач для каждого сотрудника Предприятия, начиная от директора компании и заканчивая рядовым работником:
Наши клиенты знают, что «Этонмаш» - современное предприятие, выпускающее регулирующую и запорную арматуру для теплоснабжения и технологических процессов, которую отличает высокая точность регулирования, надежность и долговечность.
Наши партнеры понимают, что с нами можно иметь дело, потому что предприятие в состоянии выполнять свои обязательства.
Наши конкуренты знают, что на рынке работает компания, которая не спешит снижать цены, потому что знает, что есть потребители, которые ориентируются на качество, а не на цену.
Наши сотрудники осознают, что во многом благодаря их ответственному отношению к делу, точному и своевременному исполнению своих обязанностей, коллективной ответственности за результат компания «Этонмаш» завоюет на рынках сопредельных государств репутацию современного высокотехнологичного предприятия, работой на котором можно гордиться.